Sadržaj:
Tipping je još uvijek prilično sporno pitanje u Australiji i Novom Zelandu. Budući da je napuštanje običaja koji još nije stvarno uzletio u ruralnijim područjima, samo su odabrane tvrtke u gradskim mjestima počele usvajati ovu praksu.
Dakle, pitanje je, kao posjetitelj, treba li savjet za dobru uslugu? Koji je uobičajeni iznos i jesu li ljudi općenito savjet?
Nema tvrdih i brzih pravila
Problem u Australiji je da nema tvrdih i brzih pravila koja treba slijediti. Jedna osoba će vam dati sasvim drugačiji odgovor na drugi. To, zauzvrat, čini pomalo teškim procijeniti je li restoran, a kamoli konobare u restoranu, očekivati savjet koji će se dati.
Općenito, Australci i Novozelanđani kažu da tipping nije samo nepotreban, nego i praksa koju treba izbjegavati jer potiče servisno osoblje da posveti veću pozornost onima koji izgledaju kao "dobri damperi", ili tako tvrdi.
Budući da australski radnici rade u tradicionalnim uslužnim djelatnostima koje već primaju dovoljno plaće, definitivno nema potrebe za obveznim otpremama. Zapravo, može izgledati pretjerano. Nadalje, australski radnici u turizmu i drugim uslužnim djelatnostima, na temelju australskog zakona, ni na koji način ne mogu nametnuti obvezatni savjet.
Zbog toga je jasno vidjeti zašto praksa nagibanja tek treba imati posebna pravila i propise. U mnogim aspektima, prevrtanje je relativno novo i doneseno je od strane onih koji dolaze iz društava "prevrtanja", osobito Amerikanaca.
Dakle … trebate savjet?
Ako ste imali veliko iskustvo u objedovanju i poslužitelj za kojeg smatrate da zaslužuje, svakako ostavite savjet. Ali nemojte se osjećati udaljeno dužni savjetovati svaki put kad stupate u interakciju s poslužiteljem za čekanje.
Budući da je to nova praksa, ne smatra se nepristojnom ako odlučite ne savjetovati. Ako se nalazite u popularnom turističkom odredištu, očekuje se da će konobari u relativno kvalitetnim restoranima, taksistima i hotelskim radnicima koji nose vašu prtljagu u vašoj sobi ili na drugi način pružiti poslugu u sobu.
To bi se primjenjivalo, primjerice, u gradskim područjima u Sydneyu ili Melbourneu te u okruzima orijentiranim na posjetitelje kao što su The Rocks i Darling Harbour u Sydneyu i Southbank i Docklands u Melbourneu. Dilema je u pokušaju da shvatite gdje, i kada, trebate ili ne biste trebali dati savjet.
Kada ste u nedoumici, idite sa svojim crijevom. Ako ste uživali u obroku i vaš konobar je bio lijep, zaokružite račun do najbližeg 10 dolara. Ako vam je vaš vozač taksija dao neke odlične savjete o vožnji iz zračne luke, predajte mu dodatnih $ 5. Nikad nećete nikome povrijediti osjećaje ako se okrenete, ali nikada se i ne osjećate kao da se to očekuje.
Koliko savjetu
Taksi: Bilo da se nalazite u velikom gradskom području ili u regionalnom gradu, mala je nagrada uvijek dobrodošla. Najviše 10 posto vozarine treba biti ispravno. U stvari, ako dobijete promjenu od novca koji predate vozaču za svoju cijenu, mala promjena u kovanicama je često dovoljna.
Konobari restorana: Ovisno o području i vrsti restorana, opet će biti dovoljan savjet od najviše 10 posto ako ste zadovoljni uslugom. Obično je standardni savjet za standardni obrok oko 5 USD po osobi, pod uvjetom da imate odličnu uslugu. Ako odete u neki veći restoran, može se dati veći savjet.
Hotelska usluga: Za one koji donesu vašu prtljagu u vašu sobu, jedan do dva dolara po komadu prtljage je dosta. Za one koji donose porudžbine za poslugu u sobu ili hranu ili piće, mala nagrada od dva do pet dolara je također više nego dovoljna.
Za hotelsku uslugu, standardni savjet od 5 USD smatra se prihvatljivim. Za frizere, maserke i maserke, trenere za teretane i druge osobne pružatelje usluga, tipping stvarno ovisi o tome koliko vam je usluga vrijedna iznad uobičajenog troška. U većini slučajeva, ovi davatelji usluga rijetko dobivaju savjete, tako da će vam sve što ponudite biti zahvalno prihvaćeno.
Uredio i ažurirao Sarah Megginson.
