Što određuje luksuzni hotel?

Brzo, jednostavno, diskretno i provjerite

Tko želi čekati da se prijavi ili odjavi?

Ništa više nije frustrirajuće nego čekati na dugačkoj liniji za check-ine, kad ste proveli dan samo kako biste došli do hotela. Luksuzni putnici mrze čekati! Mnogi hoteli su uzeli znak iz Apple Storea i nemaju linije za check-in ili check-out, nego lutajuće osoblje koje sve to radi na iPads-u. Kada se prijavite, prtljaga ne bi trebala trajati više od 10 minuta kako bi stigla u vašu sobu.

Na dan odlaska luksuzni hotel trebao bi ponuditi video ili ekspresno naplata i brzo riješiti sva odstupanja na računu.

Dobivate sobu koju želite

Vaša soba je samo vrsta koju želite

Soba kojoj ste dodijeljeni trebao bi biti upravo onakva vrsta sobe koju želite. Pravi luksuzni hotel udovoljit će Vašem zahtjevu za sve ove elemente: kategoriju sobe ili razinu; posebna soba klasifikacija: (Pet-friendly? Alergen-free? Poboljšana mobilnost?); fizičko mjesto u hotelu (u blizini predvorja ili na osami? pogled na grad, vrt ili na plažu? Prizemlje? Visoki kat? Blizu dizala? Daleko od A / C generatora i strojeva za led?); kraljevski ili dva odvojena kreveta, kako želite; opcije kao što su bazen ili balkon).

Što luksuzna hotelska soba nudi gostima

Plaćate za veliku sobu? Želite ove značajke

Postoji dugačak popis poboljšanih značajki soba koje moraju biti prisutne kako bi se hotel smatrao luksuzom. Ovo pokriva većinu njih. Pogledajte jesu li svi vaši "mošti" ovdje. Luksuzni putnici plaćaju …

… sobu koja vam se sviđa čim uđete: s konzistentnim dizajnom, visokokvalitetnim namještajem i bez jeftinih dodira kao što su rasklimane lampe za čitanje. Tražim sveukupnu pažnju na estetske detalje (moje noćna mora vidljive su džungle električnih žica).

… mirnoj sobi, ne blizu dizala, niti generatora i opreme za klimatizaciju. Trebam sobu sa svježim zrakom i bez mirisa poput starog dima, plijesni, agresivnog osvježivača prostora ili snažnog sredstva za čišćenje.

… pravi, a ne lažni: pravi gipsani (ili adobe, štukature, drveni) zidovi; ako je obložen zidom, ne plastičnu krpu. Vi se nadate originalnoj umjetnosti na zidovima, bilo da se radi o slikama, brojevima ili umjetničkim fotografijama (ne generičkim Paris kafićnim fotografijama, plakatima ili jeftinim ispisima). Barem jedan prozor koji se zapravo može otvoriti i ugodne (ne poput stakloplastike) prozorske zavjese. sa slojem koji blokira svjetlo.

Opremljenost prave luksuzne hotelske sobe

… king size krevet (zadani luksuzni putni krevet) s razumno čvrstim madracem, glatkim pamučnim plahtama, bez sintetičkog prekrivača za madrace, prekrivač od prirodnih vlakana i razne vrste jastuka u sobi ili telefonski poziv ,

… u sobi, odgovarajuće spremište (stolna, pult, ladica, i ormarski prostor. (Uznemirujuće drveće hotela odbacilo je ladice ili čak police za vašu odjeću.) U ormaru treba imati dovoljno vješalica, a ne vrste do štapa.

… stolica za čitanje odabrana za udobnost, a ne umješnost; radni stol ili radna površina; sef; televizor s dobrim dimenzijama (ne može se okretati od stropa, u bolničkom stilu); iPhone ili iPod dock ili utičnicu kako biste mogli čuti vlastitu glazbu; (tihi) sat, a ne radio sa satom u stilu 70-ih; aparat za kavu; ogledalo u punoj veličini, možda u ormaru; Učinkovit i razumno tihi sustav grijanja / klimatizacije koji možete lako kontrolirati i održava vašu sobu temp.

Gosti hotela visoke klase ne smiju se mijenjati zbog toga

Gosti luksuznih hotela trebali bi ih dobiti na kući: WiFi i flaširana voda (a ako su samo za članove hotelskog kluba vjernosti, pridružite se!)

Što ne vas želite u svojoj sobi? Ne dopustite da vaš hotel pobjegne s tim jeftinim potezima za rezanje kutova!

Pravi luksuzni hotelski kupatila idu dalje

Luksuzni putnici su u hotelskim kupaonicama

Luksuzne hotelske kupaonice postale su područje promatranja i ponosa, baš kao i luksuzne kućne kupaonice. Tražiti:

Izvor ventilacije, čak i ventilator; njegov i njezin ponor; podijeljeni, privatni john; dovoljno prostora za vaše stvari; prikladne utičnice;
neobojeni pultovi, neovisno jesu li mramorni ili pločasti; kadu izgrađenu za dvoje, a ne previsoko da bi se u nju moglo ući; dobar pritisak vode pod tušem; prestižni ili obrtnički toaletni proizvodi koji ne mirišu ni previše cvjetni niti muški, i koji se za sada ne proizvode u Kini; gel za kupanje, kao i barski sapun (dva bara: jedan za sudoper, jedan za tuširanje); kape za tuširanje, Q-putovanja i komplet za popravak; haljine i papuče; mnogo pahuljastih, visokokvalitetnih frotirskih ručnika; ogledalo za šminku koje osvjetljava; dovoljno nosača ili kukica za sušenje rublja rublja (tako ih je lako osigurati, ali tako rijetko). U Europi i mnogim drugim mjestima očekujete bide, au azijskim luksuznim hotelima, TOTO toalet.

Prosvijetljene značajke usluge

Luksuzne hotelske usluge: toliko "treba"

Gosti luksuznih hotela trebaju dobiti osjećaj da su poznati i cijenjeni. Postoji odmaralište na Tahitiju koje podsjeća na Raj, ali nadmoćan, hladan, podrugljiv način na koji se govori o francuskim govornicima čini da se osjeća kao Alcatraz.

Gosti luksuznih hotela trebali bi očekivati ​​hotelsko osoblje koje barem pozdravlja goste osmjeh na svakom susretu. I trebali bi vas pozdraviti po imenu ako nitko drugi ne čuje.

Čišćenje: gdje mnogi hoteli padaju s litice

Hotelsko održavanje mora biti tiho, temeljito i pouzdano. Sluškinja nikada ne bi smjela ukloniti ništa od vašeg, uključujući prazne vrećice za kupovinu, vrpce i omotnice za poklone, polupijanne bočice s vodom i vlažne kape za tuširanje. Usluge noćnog odbacivanja su neophodne.

U kućanstvu se ne bi smjelo koristiti sredstva za čišćenje koja su jako amonijaka ili druge kemikalije s vrlo visokom kemijskom mirisom ili jeftino parfumirano sredstvo za čišćenje. To se ne odnosi samo na vašu sobu, nego i na hotelske hodnike, zajedničke prostore i restorane. Non-irritating, više prirodnih proizvoda su lako dostupni hotelima koji skrbi.

Osoblje za održavanje i majstori trebali bi se pojaviti u vašoj sobi u roku od nekoliko minuta kako bi prisustvovali vašem zaključanom sefu, zaglavljenom aparatu za kavu ili onome što vas muči.

Vrtlari i radnici na otvorenom ne smiju ometati uživanje u gostima. Oni ne bi smjeli prelaziti travnjak ispred ležaljke ili raditi u blizini bazena. A puhači lišća i slično nemaju mjesta u luksuznom hotelu. Više: pogledajte što hotelski guru Eric Weiss kaže hotelima mora učiniti za goste;

Izvanredan hotelski restoran

Luksuzni hoteli nude goste na barem jedno jako dobro mjesto za jelo

Čak bi i mali butik hotel svojim gostima trebao ponuditi mjesto za jelo i, idealno, drugo mjesto za piće. Restoran i bar trebali bi biti atraktivni, s dobrom hranom. Dostupna je posluga u sobu. U gradskim središtima trebao bi biti dostupan 24 sata.

Hoteli bi trebali doručkovati ili uopće ne. Mnogi hoteli, osobito u Europi, uključuju doručak s cijenom sobe. Ti su doručci obično izvrsni buffeti. No, američki hoteli koji nude besplatan doručak prečesto nude samo pakirane žitarice, pamučne peciva i slično. Nije dobar način za početak dana.

Aktivnosti i sadržaji za goste

Luksuzni hotel pruža udobnost i zabavu

Luksuzni hotel bi trebao ponuditi svojim gostima ove usluge (a ne samo goste koji su unaprijedili status kluba):

24-satni fitness centar s najmanje osnovnom opremom: Stairmaster, traka za trčanje, stacionarni bicikl, slobodni utezi i podne prostirke.
Bazen, ako je uopće moguće, s obzirom na hotelski prostor; područje društvenog predvorja udaljeno od ulaznog ulaza, s kaučima, bežičnim internetom i uslugom bara, praonica rublja, čuvanja djece, petsittinga, pješačke šetnje i preporuka za osobnog trenera; posluga u sobu 24 sata dnevno; vratar koji zna više od Googlea, a tko ne gura turističke zamke gostima.

Ali što je s batlerom?

Privatni hotelski batler je također lijep. Kako je slatko da ne morate sami obavljati najzahtjevnije zadatke putovanja, poput raspakiranja i pakiranja. Butleri to čine i više, i nikada više nećete ostaviti čarapu ili šal.

Besplatni dodiri

Napokon slobodan! Luksuzni hoteli ne bi trebali naplaćivati ​​osnove

Luksuzni hotel bi trebao nuditi te usluge bez naknade svojim gostima koji već plaćaju - a ne prikrivaju troškove u "turističkoj pristojbi". Hoteli bi ih trebali ponuditi na kući:

Voda u boci i aparat za kavu u sobi; jutarnju kavu u predvorju; soba wifi (svi se slažemo: tražiti od gostiju da plate za to je posebno bijesan); fitness centar (određeni američki hotel s pet zvjezdica u Beču naplaćuje 40 eura za posjete teretani); pristup bazenu, ležaljke, ručnik; pristup salonu spa, parnoj sobi, sauni i baznim bazenima za hidroterapiju; u velikom odmaralištu, prijevoz do objekta, do sestrinskih odmarališta i do obližnjeg grada .; lokalne telefonske pozive (osobito važne u inozemstvu, kada možda ne želite koristiti svoj mobilni telefon); ispise na recepciji recepcije.

Primjeri pravih luksuznih hotela

Stručnjaci odobravaju?

Ovi milostivi hoteli su proučavani od strane stručnih putničkih pisaca za Tripsavvy i utvrdili su da su luksuzni hoteli bez sumnje.

Adirondacks, država New York: The Point
Baltimore: Hotel Four Seasons Baltimore
Washington, DC: Jefferson
Palm Beach: Plaža Eau Palm
Miami, Florida: Turnberry Isle
Chicago: The Langham, Chicago
Beaver Creek, Colorado: The Ritz-Carlton, prvostupnik Gulch
Santa Fe, Novi Meksiko: Gostionica pet milosti
Las Vegas: Hotel Nobu Caesars Palace
U blizini San Diega: Fairmont Grand Del Mar
Maui, Havaji: Ritz-Carlton, Kapalua
Nevis, Karibi: Four Seasons Resort Nevis
Turks & Caicos, Karibi: Parrot Cay by COMO
Cancun, Meksiko: Lječilište Le Blanc i NIZUC Resort
Riviera Maya, Meksiko: Zoetry Paraiso Bonita
Nikaragva: Plaža Mukul, Golf & Spa
Otok Vancouver, Kanada: Wickaninnish Inn
London: The Langham, London i Corinthia Hotel London
Škotska: Cameron House i Andy Murray The Cromlix
Algarve, Portugal: Bela Vista
Nica, Francuska: Le Negresco
Amalfi, Italija: Monastero Sant Rosa
Zurich, Švicarska: Dolder Grand
Helsinki, Finska: Hotel Kämp
Španjolska: Abadia Retuerta LeDomaine
Tajland: Ritz-Carlton Phulay Bay i Keemala Phuket
Bali, Indonezija: Fairmont Plaža Sanur Bali
Francuska Polinezija (Tahiti): Four Seasons Resort Bora Bora
Fidži, Mikronezija: Turtle Island Resort
Japan: Palace Hotel Tokyo
Tajvan: Regent Taipei
Sjeverni otok, Novi Zeland: Eagles Nest

Brandovi pravih luksuznih hotela

Ove hotelske robne marke doista su pet zvjezdica u našoj knjizi

Relais & Châteaux: Delicious & French
Četiri godišnja doba, u Zemljinim Četiri ugla
Ritz-Carlton, Američko Top Name
Fairmont, iz Kanade s ljubavlju
Waldorf Astoria, Luksuz sve do kraja
Hoteli u Shangri-La, azijski super šik
Hoteli u Corinthia, Razgovor o Europi
Hoteli u Shangri-La, azijski super šik
Regent Hotels & Resorts: azijske ikone
Misija hotelske službe Ritz-Carlton