Čuo sam mnogo priča o točkama i prijevarama s kilometrima. To je rastuća zabrinutost i za članove nagrade i za putnike. Uostalom, nitko ne želi saznati da su na pola puta tijekom godišnjeg odmora izgubili tisuće dolara vrijednih čestih letenja, a niti jedan hotel ili zrakoplovna kompanija ne žele reći svojim klijentima da su njihove teško zarađene nagrade kompromitirane zbog slabe sigurnosti. Ali uz odgovarajuće mjere opreza, možete čuvati svoj račun čak i od najzainteresiranijih hakera. Evo nekoliko mojih savjeta za zaštitu točaka i milja od prijevare.
Izradite bolju zaporku
Može biti primamljivo odabrati jednostavnu i jednostavnu lozinku i koristiti istu za više web-mjesta - uključujući e-poštu, društvene medije i web-lokacije za putovanja - jednostavno zato što je to prikladnije. Ali što je jednostavnija lozinka, to je lakše hakirati. Umjesto toga, bolje je dodati nekoliko dodatnih koraka i izgraditi složenije lozinke koje su jedinstvene za svaki vaš mrežni račun. Odaberite omiljenu izreku ili frazu, a ne samo jednu riječ - zaporke su jače kad se sastoje od više riječi koje su međusobno vezane.
Dodajte brojeve i posebne znakove kako biste lozinku učinili mnogo sigurnijom. Ne brinite ako mislite da je vaša zaporka previše složena, jer uvijek možete koristiti upravitelja zaporki kao što je KeePass za pohranu i organiziranje svih vaših zaporki na jednom mjestu.
Provjerite svoje račune vjernosti
Danas većina većih zračnih prijevoznika radije šalje elektronska ažuriranja umjesto mjesečnih izvoda računa. Ta se ažuriranja mogu lako previdjeti ako ne obraćate pažnju - mnogi hakeri pobjegnu s tisućama bodova i milja jer korisnici ne paze na svoje račune vjernosti. Zapravo, možda gubite besplatne letove i rezervacije hotela za kriminalne aktivnosti samo zato što niste dugo gledali svoj račun. Slično provjeri bankovnog izvoda, barem jednom mjesečno, uzmite još nekoliko minuta iz svog dana da biste pregledali ažuriranja i provjerili da nema neovlaštenih isplata.
Ako vidite neku nepoznatu aktivnost, odmah kontaktirajte svog davatelja usluga. Kao što izreka kaže, bolje je sigurno, nego žao.
Potražite crvene zastavice kada se prijavite
Ako podaci za prijavu ne funkcioniraju, možda je crvena oznaka koju je netko hakirao na vaš račun i promijenila vašu zaporku. Neispravna prijava uobičajeni je pokazatelj da netko drugi koristi vaš račun. Ako se nađete u situaciji u kojoj ne možete pristupiti svom računu iako ste sigurni da ste unijeli ispravno korisničko ime i zaporku, odmah se obratite davatelju usluge i provjerite jesu li znali da ste hakirani. Većina provajdera vjernosti će vratiti sve vaše točke i milje nakon krađe.
Budite oprezni s fišerima
Krađa identiteta je prijevara u kojoj kriminalci pokušavaju dobiti vaše podatke slanjem lažnih poruka e-pošte. Phishing e-poruke popularne su kod hakera zbog toga koliko uvjerljivi mogu biti - članovi nagrada su često ciljani jer njihovi računi sadrže vrijedne informacije kao što su brojevi kreditnih kartica i putovnica. Te će vam e-poruke obično tražiti da nešto preuzmete ili promijenite ili ažurirate svoj osobni račun.
Odličan način zaštite od phishersa je organiziranje i praćenje svih vaših programa vjernosti. Na taj ćete način znati je li poruka e-pošte lažna od početka. Drugi način da provjerite e-poštu jest tražiti lažne veze. Zadržite pokazivač miša preko veza u porukama e-pošte kako biste vidjeli gdje vas zapravo šalju. Ako se veza ne podudara s onim u tekstu, poruka je vjerojatno lažna. Konačno, uvijek možete nazvati svoj program nagrađivanja kako biste provjerili porijeklo sumnjive e-pošte.
Zaštitite se od krađe identiteta
Vjerovali ili ne, možete zaraditi bodove i milje poduzimajući prvi korak u zaštiti vašeg identiteta. Sve veći broj zrakoplovnih tvrtki i hotelskih lanaca ohrabruje svoje članove da se pridruže službi zaštite identiteta nudeći bonus bodove i milje kao poticaj. Jedan primjer je AAdvantage, koji nagrađuje svoje članove s do 7000 bonus milja za prijavu, uslugu zaštite identiteta. Isto tako, Hiltonovi članovi HHonorsa koji se prijave za LifeLock neće dobiti samo do 12.000 HHonors bodova, već će dobiti i 10% popusta i prvih 30 dana zaštite besplatno.
Budući da programi lojalnosti nastavljaju poboljšavati svoje sigurnosne mjere, važno je zapamtiti da ste vi - putnik - posljednja linija obrane. Budući da su točke i milje jednako vrijedne kao i gotovina, htjet ćete poduzeti nekoliko jednostavnih mjera opreza kako biste osigurali da je vaš račun uvijek zaštićen.
