Sadržaj:
Ako osjećate potrebu da stupite u kontakt s gradom ili policijom, ali situacija nije dovoljno ozbiljna da biste pozvali 9-1-1, što činite? Grad Austin ima telefonsku liniju za hitne slučajeve, 3-1-1, da svatko unutar granica grada, bilo na mobitel ili na fiksnu mrežu, može pozvati pomoć ili savjet.
Ako ne možete dobiti taj broj za rad, možete nazvati (512) 974-2000, koji će vas odvesti na istu liniju. Operateri su na raspolaganju 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Ako vam je draže, sada možete prijaviti mnoge probleme na mreži, umjesto da zovete telefonski broj.
Za korisnike pametnih telefona, tu je i Austin 311 aplikacija za iPhone ili Android uređaje. Aplikacija olakšava prijavljivanje problema kao što su oštećenja na pločniku ili izgubljeni i nađeni kućni ljubimci. U aplikaciji možete snimiti fotografiju i jednostavno je poslati, zajedno s opisom problema. Veliki popravci grešaka objavljeni su za obje verzije krajem 2016., što je riješilo nekoliko problematičnih problema.
Kada trebate koristiti 3-1-1
- Ako imate problema s krutim otpadom / smećem / recikliranjem ili problemima.
- Ako vidite curenje vode ili poplavu.
- Ako postoji zločin koji nije hitan i koji se mora prijaviti policiji.
- Ako vidite životinju ostavljenu u vozilu ili svjedočite druga sredstva okrutnosti ili zanemarivanja životinja.
- Ako imate pritužbe na psa lavež ili ugriza životinja.
- Ako vidite šišmiša na zemlji, osobito u blizini škole.
- Ako vidite bolesnu ili ozlijeđenu životinju (osim stoke ili jelena).
- Ako na ulici vidite ostatke.
- Ako je prometni signal u kvaru ili ako prometni znak treba održavati.
- Ako postoje stabla ili niski udovi na ulici, ili vegetacija koja uzrokuje slijepe uglove.
- Ako trebate prijaviti rupu na cesti.
- Ako mrtvu životinju treba ukloniti s ceste.
Što je 3-1-1 Nije za?
- Za prijavu prekida napajanja. Nazovite (512) 322-9100.
- Ako vidite ozlijeđenog jelena. Nazovite (512) 389-4848.
- Ako imate pitanja o računu za struju ili vodu. Nazovite (512) 494-9400.
- Ako vidite udove stabala na vodovima. Nazovite (512) 494-9400.
- Ako imate pitanja o izgradnji ulica. Nazovite (512) 974-7065.
- Pitanja spašavanja divljih životinja. Ako je to beba ptica, provjerite je li matična ptica u blizini. Ptica možda neće trebati spašavanje. Nazovite (512) 472-9453.
- Ako imate pitanja o središnjoj rezervaciji ili zatvoru. Nazovite (512) 854-5245.
- Ako imate pitanja o usluzi Texas Gas Service. Nazovite (800) 700-2443.
- Ako imate vrlo specifična pitanja o recikliranju, primjerice, možete li reciklirati mliječne kartonske kutije ili kreme za brijanje, dobit ćete brži odgovor pozivajući Austin Resource Recovery na (512) 974-4373.
Uredio Robert Macias
