Japanski poslovni bonton

Japanski pozdrav i uvod

Najteži i najsloženiji izazov dolazi na samom početku susreta: pozdravljanje. Naklonost je iznimno važna u Japanu, međutim, vaši domaćini shvaćaju da su zapadnjaci nenaviknuti na klanjanje i mogu vam ponuditi stisak ruke umjesto toga.

Ako želite vratiti luk, i trebali biste to učiniti s uspravljenim leđima i rukama uz bokove. Ne održavajte kontakt očima. Žene često drže ruke sprijeda. Što je pramac duži i dublji, to se više poštuje. Lukovi se često ponavljaju i postaju sve manje formalni za svaku iteraciju. Ponekad su kombinirani luk i stisak ruke; ako se to dogodi, lagano skrenite lijevo kako biste izbjegli udaranje glava.

Nekoliko minuta nakon službenog upoznavanja može biti vrijeme za pojavu živaca, izbjegavajte stavljanje ruku u džepove; to pokazuje dosadu ili nedostatak interesa.

Iako će barem neki od stranaka sigurno govoriti engleski, znajući nekoliko jednostavnih izraza na japanskom će dobiti osmijehe i pomoći razbiti led. Opet, demonstriranje znanja japanskih običaja može ići dug put prema uspješnoj interakciji.

• o tome kako i kada se pokloniti u Japanu.
• Upoznajte neke tradicionalne japanske pozdrave: Saznajte kako se pozdraviti na japanskom.

Japanski bonton za primanje posjetnica

Čak i razmjena posjetnica slijedi protokol u Japanu. Japanske poslovne kartice - poznate kao meishi - tretiraju se s najvećim poštovanjem. Ako vodite posao, nosite svoje karte u lijepom slučaju tako da ne predate svoju kolegicu izlizanu i zagrijanu karticu iz lisnice. Kvaliteta i stanje vaše poslovne kartice mnogo govori o tome kako namjeravate voditi sebe i posao. Ako je ikada došlo vrijeme za razmetanje za lijepu torbu za nošenje za kartice, to je prije sastanka.

Kada primate posjetnicu, zahvalite drugoj osobi i lagano se naklonite kad je uzmete. Izvadite karticu s obje ruke i držite je za dva gornja ugla kako ne biste blokirali važne informacije. Pregledajte karticu s poštovanjem. Izbjegavajte pokrivanje imena osobe na kartici prstima.

Ako se kartice razmjenjuju dok već sjedite, stavite karticu na vrh vašeg predmeta dok ne napustite stol. Pažnja se čak pridaje redoslijedu koji se nalaze na stolu. Stavite karticu najvišeg ranga na vaš slučaj tako da bude viša, s kartama podređenih pored nje na stolu.

Najgora stvar koju možete napraviti u japanskom poslovnom bontonu jest nagurati nečiju posjetnicu u stražnji džep ili novčanik ispred njih! Držite sve karte na stolu, licem prema gore, do poslije sastanka.

Uklanjanje cipela

Ako se posao obavlja izvan ureda, postoji nekoliko osnova za poznavanje pravila ponašanja. Pravilo broj jedan koje treba zapamtiti prilikom ulaska u dom ili prostor za sjedenje je da uvijek uklonite cipele! Neka vaši domaćini vode put i slijede njihov trag. Drveni prag ili promjena poda - zajedno s hrpom priloženih papuča - naznačit će gdje trebate ukloniti vanjske cipele. Stavite cipele na predviđenu policu ili u stranu.

U neformalnim je situacijama prihvatljivo samo nošenje čarapa, međutim, bose noge su rijetko prihvatljive. Ako nosite sandale, ponesite sa sobom mali par bijelih čarapa za nošenje tako da vaše bose noge ne dodiruju predviđene papuče. Pobrinite se da nemate vidljivih rupa u čarapama!

Nemojte nositi papuče vaših domaćina u zahod - to može biti čučanj; drugačiji set "toaletnih" papuča trebao bi čekati na ulazu. Čak se i papuče uklanjaju kada hodate ili sjedite tatami tepisi.

Najbolja politika je biti promatrač i jednostavno slijediti vođstvo vašeg domaćina - činite kao i oni!

Stvari koje treba izbjegavati u japanskom poslovnom bontonu

• Držite ruke izvan džepova dok razgovarate s nekim. Isto vrijedi i za provjeru vašeg telefona. Ništa ne bi trebalo biti važnije od sastanka.
• Biti pozvan u nečiji dom velika je čast. Ako jedan od vaših domaćina proslijedi poziv, prihvatite ga od srca. Promijenite raspored ako morate.
• Za razliku od Kine, gdje ljudi otvoreno čiste nosove na ulici, u japanskom etiketi općenito se namršti. Oprostite se na zahodu ili idite van kako biste očistili nos. Njuškanje kako bi se izbjeglo puhanje nosa je prihvatljivo.
• Izbjegavajte usmjeravanje prstom na ljude. Pokazivanje, bilo da se radi o prstima, nogama ili štapićima, smatra se osobito nepristojnim u Japanu.
• Brojevi "4" i "9" smatraju se nesretnima u japanskoj kulturi. Riječ za četiri ( shi ) je isto kao i riječ za smrt, a riječ za devet ( ku ) može značiti patnju. Izbjegavajte davanje poklona ili bilo što drugo u setovima od četiri ili devet.
• Mnoga pravila japanskog poslovnog bontona slijede pravila štednje lica. Izbjegavajte da netko "gubi lice" ukazujući na njihove pogreške ili nedostatke pred drugima. Sada nije vrijeme za ukazivanje na nešto što je zaglavljeno u nečijim zubima.
• Tipping nije uobičajena u Japanu i ponekad se smatra nepristojnim.
• Ako dobijete dar, jednostavno se zahvalite domaćinima i stavite ga na stranu. Za razliku od Zapada, darovi se kasnije privatno otvaraju kako bi se izbjegla bilo kakva potencijalna sramota za bilo koju stranku. Poklon možete otvoriti ako vas domaćin to potiče.

Načini pisanja tablica u Japanu

Po završetku svih upoznavanja i razmjeni kartica, vrijeme je za zabavni dio: hranu! Preživite svoj poslovni ručak ili povremenu večeru s japanskim kolegama u stilu s ovim vodičem za japanski bonton.

Poslovanje se često provodi preko pića u Japanu. Sjednice mogu dobiti prilično grčevit, ali još uvijek slijediti neke etikete. Ako ste pozvani na piće, prihvatite pozivnicu. Ne samo da ćete iskusiti zanimljivu kulturu, znajući kako se ponašati može dovesti do uspješnog posla. Learn how to say Cheers na japanskom i znati kako preživjeti sjednici za piće.