Sadržaj:
- Nema nadogradnje? Pitaj ponovno. I opet.
- Napravite vezu
- Snaga u brojevima
- Još nekoliko strategija nadogradnje
Ako želite nadogradnju sobe - kvalitetniju sobu po cijeni standardne sobe - morate pitati. Iako ne postoje nikakva jamstva, znajući kako i kada pitati, možda će vas sletjeti ta prestižna nadogradnja sobe. Ovdje su neke tehnike koje mogu samo zemlju da vam coveted nadogradnju.
Umjesto da rezervirate online, nazovite i pitajte upravitelja rezervacije o posebnim ponudama koje hotel nudi i možete li nadograditi sobu. Kada rezervirate boravak tijekom sezone izvan sezone ili na sporim tjednima, vaše su šanse bolje. A ako ste imali priliku pridružiti se programu čestih posjetitelja hotela, vaš će zahtjev imati više utjecaja.
Nema nadogradnje? Pitaj ponovno. I opet.
Ako vas rezervacijski stol ne može nadograditi odmah, zatražite ponovno nekoliko dana prije vašeg boravka kada potvrdite rezervaciju. Još uvijek nema sreće? Pitajte ponovno kada se prijavite u hotel. Ako ostajete samo dan ili dva, a do trenutka dolaska nisu rezervirali sobu više cijene, upravitelj hotela možda će biti voljan udovoljiti vašem zahtjevu.
Napravite vezu
Pomaže ako spomenete da slavite posebnu prigodu kao što je rođendan ili godišnjica. Ali ne preporučujem fibbing. Bilo bi bolje da iskreno kažete osobi s kojom se bavite sa svojom pravom pričom, kao što je: "Moja supruga je naporno radila s djecom, voljela bih da može uživati u svom potrebnom odmoru s nadograđenom soba."
Povezivanje s članovima hotelskog osoblja s kojima razgovarate na iskren i prijateljski način uvijek ima veliki utjecaj. Ako niste dobri s ljudima koje ne poznajete, zamolite svog toplog i nejasnog drugog ili prijatelja da govori.
Snaga u brojevima
Ako organizirate boravak za grupu posjetitelja - recimo za sastanak ili poslovni sastanak - odmaralište će vjerojatno biti vrlo spremno nagraditi ili nadogradnjom sobe ili besplatnim boravkom.
Još nekoliko strategija nadogradnje
- Česte milje za letač se može pretvoriti u nadogradnje, ali razmjena je samo dobra ideja ako ne mislite da će vam trebati bodovi za izgradnju kredita za besplatan let.
- Ako vas je hotel ozbiljno razočarao značajnim neuspjehom u pružanju usluga, kao što je nečišćenje sobe ili pogrešno rukovanje vašom prtljagom, uvijek možete predložiti da vam se nadoknadi s nadogradnjom sobe. Koristite ovu taktiku razborito, međutim, ili ćete biti otpisani kao podmukli crnac.
- I konačno, ako već niste član programa lojalnosti u resortu, pridružite se tako da ćete imati bolju šansu za nadogradnju sljedeći put kada ostanete.