Sadržaj:
Osobe koje rade noćenje i doručak trebaju uživati u svojim gostima. Nije neuobičajeno da se trajna prijateljstva formiraju između domaćina i gostiju, a ovaj tip gosta obično postaje čest posjetitelj i služi kao glavni izvor preporuka za druge goste.
Osobe koje borave u krevetu i doručku nisu obični putnici. Traže kvalitetan smještaj i uslugu, kao i jedinstvenost svakog B & B-a i svakog gostioničara.
Pansionski gosti obično ne traže povoljnu ponudu. Zapravo, oni su često voljni platiti više za nešto drugo i neuobičajeno. (Što ne znači nužno da popusti nisu učinkovit način marketinga pansiona.)
Kao što planirate početak vašeg pansiona, morat ćete donijeti neke odluke kako bi iskustvo bilo isplativo i ugodno za vaše goste. Nemojte olako uzeti ove odluke. Briga o ovim predmetima prije nego što se dogodi situacija može vam uštedjeti novac, brigu i tugu na duge staze.
Sobe / kreveti za goste
Pokušajte objektivno gledati u svoj dom.
- Jesu li vaš namještaj u dobrom stanju?
- Koje vrste kreveta imaju vaše sobe? Twin, double, queen, king, waterbed, itd.?
- Ima li dovoljno prostora u ormaru?
Prije nego što otvorite svoj dom gostima, pokušajte provesti noć u svakoj sobi kao da ste gost. Kao vlasnik kuće, često postaje imun na ulične zvukove ili na to svijetlo sigurnosno svjetlo u dvorištu. Možda će satni zvončići antičkog sata djeda u hodniku zadržati neke goste budnim noću.
- Kreću li se kreveti? Možda je vrijeme za kupnju novog madraca i opruge.
- Jesu li jastuci u dobrom stanju? Kakvu vrstu jastuka imate? Neki gosti su alergični na nadev.
- Postoji li odgovarajuća rasvjeta u spavaćoj sobi i za odijevanje i za čitanje?
- Je li pod hladan kad netko izlazi iz kreveta? Ako je tako, razmislite o dodavanju malog tepiha.
- Trebate li izvaditi limenku za ulje za neke od škripavih vrata?
Dobio si ideju. Sve to može značiti razliku između zadovoljnog i nezadovoljnog gosta.
Dijeljenje kupke
Definitivni trend u B & Bs je pružiti privatnu kupaonicu, najčešće en-suite, sa svakom sobom. ("En suite" znači da se privatna kupaonica nalazi na takav način da gost ne mora hodati kroz bilo koji zajednički prostor kako bi došao do kupelji. Neke privatne kupelji nalaze se izvan sobe ili apartmana gosta.)
Mnogi gosti sada očekuju privatne kupke, ali možda nećete moći osigurati privatnu kupaonicu za svaku sobu. U mnogim slučajevima, gost se neće usprotiviti tome dokle god ste napravili odgovarajuće aranžmane za dijeljenje kupaonice. Ali zapamtite da ako vas na kraju dijele kupaonicu s nepoznatim osobama, izgubit ćete privatnost u vlastitom domu i možda ćete morati čekati u redu u neko vrijeme. Najbolje rješenje je osigurati da gostioničar, obitelj i osoblje imaju vlastitu kupaonicu koju ne koriste gosti.
Posebna pažnja mora biti posvećena tome da kupaonice budu savjesno čisti prije, za vrijeme i nakon boravka gosta. Mala košarica sredstava za čišćenje na prikladnom mjestu može pomoći drugima da shvate da moraju zadržati kupaonicu u dobrom stanju za druge. Naravno, svakako u svako kupatilo uključite dosta toaletnog papira. Ako imate jednu ili više zajedničkih kupki, "pametan" znak može se objesiti u kupaonici kao podsjetnik na sporohode. Čuvajte bilo koji materijal za čitanje u drugim prostorijama.
Sigurnost i ključevi
Kako ćete se nositi sa sigurnošću u vašem krevetu i doručku? Mnogi domaćini gostima daju ključ bez ikakvih troškova. Drugi naplaćuju povratnu "ključnu naknadu" u iznosu do $ 10 (vraćaju se kada gost vrati ključ).
Za vašu vlastitu sigurnost, možete dati gostima ključ za svoju sobu i redovitu bravu prednjih vrata, ali ne i sigurnosnu bravu za bravu. Drugi domaćini gostima daju ključ od svoje sobe, a zatim određuju točno vrijeme u kojem su ulazna vrata otvorena. Mnogi gostioničari pružaju kombiniranu bravu koja gostima omogućuje pristup gostionici nakon radnog vremena.
Pažljivo donosite odluke
Noćenje s doručkom tradicionalno osigurava udoban noćni smještaj i dobar doručak u privatnoj kući. Gosti biraju ovu vrstu smještaja jer uživaju u osobnom kontaktu koji gosti i pansioni pružaju.
Hosting B & B-a često donosi mnoga nova prijateljstva i gosta koji će se uvijek iznova vraćati. Međutim, prije nego počnete poslovati, uzmite dugačak pogled na sebe i svoj životni stil. Čuvanje domaćina može izgledati kao glamurozna i zanimljiva prilika, ali ona također zahtijeva mnogo dugih sati i puno napornog rada.
Ova serija radnih listova i informacija izvorno je napisala Eleanor Ames, profesionalna certificirana obiteljska potrošačka znanost i član fakulteta na državnom sveučilištu Ohio 28 godina. Sa svojim suprugom vodila je Bluemont noćenje i doručak u Luray, Virginia, dok se nisu povukli iz domaćinstva. Mnogo hvala Eleanor za njezino ljubazno dopuštenje da ih ponovno ispišem ovdje. Neki su sadržaji uređeni, a veze s povezanim značajkama na ovoj web-lokaciji dodane su u Eleanorin izvorni tekst.
