Kako prijaviti nešto ukradeno u inozemstvu

Putnici u inozemstvu mogu biti ugroženi, pogotovo ako ne znaju gdje putuju. Od briga o džeparstvu i drugim uobičajenim krađama do prijetnji terorizma, priprema za najgori mogući scenarij sada je ključni dio procesa planiranja putovanja.

Koliko je prisutna prijetnja turističkog kriminala? Prema britanskoj neprofitnoj organizaciji Victim Support, do osam milijuna turista svake godine postaju žrtve kada su daleko od kuće. Ti zločini mogu poprimiti različite oblike, uključujući pljačku snažnih ruku, krađu iz hotelskih soba, sve do nasilnog kriminala i ubojstva.

U slučaju da putnik postane žrtva zločina, najgore što treba učiniti je odustati se i pretvarati da se incident nikada nije dogodio. Umjesto toga, sve žrtve bi trebale postati njihov najveći zagovornik. U slučaju nužde, ovdje su koraci koje svaki pojedinac može poduzeti kako bi prijavio nešto što je ukradeno u inozemstvu.

• Kada ste sigurni, uzmite inventar

  

  Jedan od najčešćih zločina koje turisti doživljavaju je krađa. Krađa je najlakši mogući zločin, a većina putnika je ili žrtva prošlog zločina ili postaje žrtva na putovanju. Krađa se može dogoditi bilo gdje, od prepune ulice do hotelske sobe bez nadzora.

  Kada je sigurno, prva stvar koju bi putnici trebali učiniti jest uzeti osobni popis onoga što im je ukradeno. Prvo što morate provjeriti su najvredniji predmeti koji se prvo mogu iskoristiti, uključujući putovnice, kreditne kartice i valutne ekvivalente. Napravite popis svega što nedostaje, prije odlaska lokalnoj policiji da podnese izvješće.

  Tijekom preuzimanja inventara važno je izvijestiti o svemu što je izgubljeno, bez obzira na to koliko je stavka mala. Oni koji ne prijavljuju sve mogu se suočiti s još jednim krugom gubitaka kada je riječ o podnošenju izvješća o putnom osiguranju ili vraćanju valutnih ekvivalenata.

  Ako je to nesigurno, pojedinci bi trebali zapamtiti tri koraka kako bi se osigurala osobna sigurnost: trčati, skrivati ​​ili se boriti, a zatim reći.

• Podnesite policijsko izvješće

  

  Nakon popisa onoga što je izgubljeno ili pronalaženja potrebnog liječničkog tretmana, sljedeći korak treba uključivati ​​kontaktiranje lokalne policije kako bi se podnijelo izvješće i zatražila hitna pomoć. Oni koji ne znaju kako kontaktirati policijske službenike na svom odredištu mogu zatražiti pomoć od mnogih izvora, uključujući hotele, bolnice ili čak i američku ambasadu.

  Prilikom podnošenja izvješća policiji, svakako se prisjetite svake pojedinosti koju možete. To uključuje opis lopova, mjesto na kojem se dogodio incident i koje su stvari izgubljene kao posljedica zločina.

  Oni koji imaju plan za nepredviđene situacije mogu se osloniti na kopije svojih dokumenata kako bi ilustrirali što je izgubljeno kao posljedica zločina. Kada je izvješće dovršeno, svakako ostavite telefonski broj koji policija može pratiti tijekom i nakon istrage. To bi trebalo uključivati ​​informacije o hotelu ili broj mobitela.

• Kontaktirajte Vašu ambasadu

  

  Američki putnici koji su daleko od kuće postali žrtve zločina mogu dobiti dodatnu pomoć od svog lokalnog veleposlanstva ili konzulata. Konzularni službenici u veleposlanstvima SAD-a dostupni su za pomoć putnicima svaki dan u godini u svako doba dana.

  Kontaktiranjem najbližeg veleposlanstva za pomoć, putnici mogu otkriti brojne pogodnosti koje su im dostupne, a koje možda nemaju pristup. U slučaju izvanrednog stanja, konzularni službenici mogu pomoći osobama:

  • Zamjena ukradene putovnice
  • Kontaktiranje obitelji, prijatelja ili poslodavaca
  • Dobivanje odgovarajuće medicinske skrbi
  • Rješavanje hitnih potreba koje nastaju kao posljedica zločina
  • Objašnjenje lokalnog kaznenog postupka
  • Dobivanje informacija o vašem slučaju
  • Povezivanje s lokalnim i američkim resursima za pomoć žrtvama zločina
  • Dostupne informacije o svim lokalnim i američkim programima kompenzacije žrtava
  • Pružanje popisa lokalnih odvjetnika koji govore engleski jezik

  Još jednom, putnici koji su stvorili putni kontingent kit mogu ubrzati proces putem kopija važnih dokumenata.

  Za sve opcije pomoći koje konzularni službenici mogu pomoći, postoji nekoliko ograničenja njihovog rada u drugoj zemlji. Na primjer, konzularni službenik ne može pomagati u kriminalističkoj istrazi, pružati pravnu pomoć onima koji su optuženi za zločine, služiti kao službeni prevoditelji ili tumači u pravnim postupcima, ili platiti bilo kakvu naknadu u ime putnika.
  Prije putovanja u inozemstvo, važno je da putnici razmisle o dodavanju polisa putnog osiguranja koji jamči isplate za medicinske postupke ili pružanje pravne pomoći u slučaju nužde. Svako veleposlanstvo nudi različite razine pomoći svojim građanima u inozemstvu.

• Nazovite tvrtke s kreditnim karticama

  

  Nakon podnošenja policijskog izvješća i kontaktiranja veleposlanstva za pomoć, sljedeći korak koji bi svaki putnik trebao poduzeti jest kontaktiranje pružatelja kreditne kartice i valute u zamjenu za stavke. Dok neke dokumente, kao što su putovnice, mogu zamijeniti veleposlanstvo, kreditne kartice i ekvivalentni proizvodi u valuti (kao što su putnički čekovi) mogu zamijeniti samo banke izdavatelji.

  Većina banaka dopušta pojedincima da pozivaju iz međunarodnih destinacija kako bi poziv bio besplatan. Tijekom ovog poziva, agenti banke će često prolaziti kroz nedavne transakcije kako bi identificirali lažne kupnje nakon što se zločin dogodi. Banke će zatim poništiti karticu kako bi osigurale da je kriminalci ne mogu dalje koristiti. Neke banke će također ponuditi da ponovno izdaju karticu putniku na svom odredištu prosljeđivanjem nove kartice u hotel.

  U slučaju putničkih čekova, putnici mogu pozvati svoje izdavatelje da prijave krađu i naruče zamjenu. Prilikom prijave krađe obavezno navedite serijske brojeve ukradenih čekova koje putnici trebaju zabilježiti i odložiti. U nekim situacijama putnički čekovi mogu se zamijeniti za samo 24 sata, ovisno o tome gdje se putnik nalazi na svijetu.

  Nažalost, stvarna se gotovina ne može nadoknaditi kao posljedica krađe. Čak i sa putnim osiguranjem, nemojte očekivati ​​da će gubitak stvarne valute biti pokriven.

• Obratite se svom društvu za putnička osiguranja

  

  Nakon podnošenja svih odgovarajućih izvješća i izvješćivanja kao ukradenih, sljedeći korak je utvrditi što policu putnog osiguranja može pokriti kao rezultat krađe. U određenim situacijama, putno osiguranje može pokriti mnogo više od izgubljene prtljage i odgođenih letova.

  Prije svega, dobra, dobro zaokružena politika osiguranja putovanja će pokriti određene zdravstvene troškove dok je daleko od kuće. Za razliku od zdravstvenog osiguranja, koje pokriva samo putnike kod kuće, putno osiguranje može jamčiti isplatu stranoj bolnici ili ljekarni. To nije jedina korist koju nudi putno osiguranje: neki planovi također mogu ponuditi naknadu za izgubljene ili ukradene predmete.

  Iako svibanj cijene malo više, Travel insurance svibanj i pokriti mnoge neobične situacije putnika svibanj lice. To može uključivati ​​zamjenu izgubljenih viza s putovnicom, zajedno s određenim brojem izgubljenih ili ukradenih elektroničkih uređaja tijekom putovanja. Da biste zatražili ove stavke, budite spremni dostaviti kopiju policijskog izvješća, kao i da ste spriječili krađu. Bez ovih stavki, zahtjev za putno osiguranje može biti odgođen ili odbijen.

• Ostavite istragu stručnjacima

  

  Zahvaljujući modernoj tehnologiji, mnogi putnici mogu pratiti izgubljene stavke putem aplikacija na pametnim telefonima ili tablet računalima. Ako je elektronički uređaj ukraden, putnici ga mogu pronaći putem aplikacije. Međutim, nije preporučljivo pokušati oporaviti stavku bez pomoći.

  Budući da putnici možda ne znaju za opasna područja svog odredišta, niti su spremni nositi se s mogućim napadima od više ljudi kada pokušavaju povratiti predmet, putnici bi mogli završiti u zasjedi a da to ne znaju. Umjesto toga, sve informacije o lokaciji izgubljenog predmeta trebaju biti predane lokalnim vlastima radi praćenja.

  Ako se kontaktira putnik o predmetu koji je izgubljen, obavezno se obratite nadležnim tijelima prije nego se dogovorite s osobom. Oni koji se ne čuvaju uvijek mogu nehotice ući u zasjedu.