Sadržaj:
Međunarodna udruga za krstarenja (CLIA) najveća je svjetska udruga za krstarenja. Njegova misija je promocija i širenje krstarenja. U tu svrhu, CLIA-ini članovi industrije krstarenja sastoje se od 26 brodova za krstarenje koji se prodaju u Sjevernoj Americi. Djeluje prema sporazumu sa Saveznom pomorskom komisijom prema Zakonu o otpremi iz 1984. Također služi važnu ulogu savjetovanja s Međunarodnom pomorskom organizacijom, koja je agencija Ujedinjenih naroda.
CLIA je osnovana 1975. godine kao entitet za promicanje krstarenja. Spojena je 2006. godine sa svojom sestrinskom tvrtkom, Međunarodnim vijećem za kružna putovanja. Ova druga organizacija bila je uključena u regulatorna i politička pitanja koja se odnose na industriju krstarenja. Nakon spajanja, misija CLIA-e se proširila kako bi uključila promociju sigurnog i zdravog putovanja brodovima; obuka i edukacija turističkih agenata i podizanje javne svijesti o prednostima putovanja krstarenjem.
uprava
Ured CLIA-e u Floridi nadgleda članstvo i podršku izvršnih partnera, odnose s javnošću, marketing i članstvo. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 Faks: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Ured CLIA u Washingtonu DC nadzire područja tehničkih i regulatornih poslova, kao i javne poslove. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8. kat Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Linije članova
CLIA član linije uključuje Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon plovnih putova, Azamara Club Cruises, Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Costa Cruises, Crystal Cruises, Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line, krstarenja Oceania, Krstarenja Paulom Gauguinom, krstarenja bisernim morima, krstarenja princezama, krstarenja Regent Seven Seas, Royal Caribbean, Krstarenja Seabournom, SeaDream Yacht Club, Silversea Krstarenja, Krstarenja brodom Uniworld Boutique.
Agenti za prodaju krstarenja
Više od 16.000 putničkih agencija posjeduje neku vrstu CLIA-ine pripadnosti. CLIA nudi četiri razine certificiranja za agente. Cjelokupni CLIA treneri nude tečajeve diljem SAD-a i Kanade tijekom godine. Dodatne mogućnosti dostupne su putem on-line studija, onboard programa, putovanja na brodu i Cruise3sixty Institute Track. Cruise3sixty, koji se održava svakog proljeća, primarni je događaj organizacije kao agenta i najveći show takve vrste.
Certifikati dostupni za putničke agente uključuju akreditirane (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) i Elite Cruise Counselor Scholar (ECCS). Osim toga, savjetnici za krstarenje mogu svojim certifikatima dodati i specijalističku oznaku luksuznih krstarenja (LCS). Upravitelji agencija mogu dobiti oznaku ACM (Accredited Cruise Manager).
Dodatni programi, ciljevi i pogodnosti
Organizacijski program Executive Partner promovira strateške saveze između članova brodskih linija i dobavljača industrije. Rezultat suradnje potiče razmjenu ideja, novih poslovnih pothvata i prihoda, mogućnosti zapošljavanja i sveukupno poboljšanje razine zadovoljstva putnika. Ograničeni na 100 članova, izvršni partneri uključuju luke za krstarenje, GDS tvrtke, tvrtke za satelitske komunikacije i druge tvrtke koje su intimno uključene u krstarenje.
Ciljevi CLIA članova su višestrani. Organizacija nastoji unaprijediti, promicati i proširiti sigurna i ugodna iskustva brodova za putnike i posadu. Dodatni ciljevi uključuju smanjenje utjecaja na okoliš brodovima za kružna putovanja na oceane, morski život i luke. Članovi također nastoje poštivati i voditi napore za poboljšanje pomorskih politika i postupaka. Sve u svemu, CLIA nastoji potaknuti sigurno, odgovorno i ugodno iskustvo krstarenja.
CLIA također ima za cilj širenje tržišta krstarenja. To je tržište sa značajnim ekonomskim učinkom, i glavni doprinos američkom gospodarstvu. Prema CLIA-inim studijama, izravna kupnja putničkim linijama i njihovim putnicima iznosi gotovo 20 milijardi godišnje. Ta je brojka generirala više od 330.000 radnih mjesta i isplatila 15,2 milijarde dolara plaća.
