Kae Lani Kennedy je pisac i fotograf iz Philadelphije i strast za putovanje. Po danu, ona je Social Media Manager za Matador Network, gdje priča priče putem putovanja. Njezin posao ispunjava, jer je njezin način nadahnuća ljudi da izađu iz zone udobnosti i iskuse nešto novo. Ona je profesionalac u izradi priča, bilo kroz riječi ili slike, koje proširuju nečiju perspektivu svijeta. Čineći to, ona ispunjava svoju svrhu.
U sljedećem intervjuu Kennedy dešifrira svijet društvenih medija, objašnjava zašto je to važno u prostoru putovanja i društvenih fotografija, i baca svjetlo na ono što joj putovanje znači i kako to prevodi kroz svoj rad.
Što vas je potaknulo na ulazak u svijet društvenih medija?
Želim pomoći donijeti smislene priče većoj publici. Kroz digitalno izdavaštvo i društvene mreže, mogu se povezati s ljudima diljem svijeta koji su u skladu s kulturom putovanja.
Što znači vaša uloga upravitelja društvenih medija u mreži Matador?
Moja je uloga promicati putne priče publici koja će ih smatrati smislenim. To radim dijeleći trenutke. Društveni mediji samo su novosti od trenutaka, a kada se ti momenti spoje, to čini veliku priču. Dakle, moj je posao uzeti ove veće priče i podijeliti ih na trenutke kako bih ih podijelio na različite platforme. Dijeljenje fotografije i naslova daje ljudima okus priče - a davanje poveznice daje čitatelju priliku da sazna više.
Koje su svakodnevne obveze vašeg položaja?
Moj iz dana u dan pronalazim kreativne načine da čitateljima donesem cool priče. Tako sam većinu dana provodio uzimajući svaku priču na Matador mreži i dijeleći ih kroz društvene. Imamo prisutnost na svim glavnim kanalima društvenih medija, a svakako se svakodnevno ažuriraju svježim pričama koje su ispričane u glasu našeg branda. Budući da digitalno izdavaštvo raste i mijenja se tako brzo, moram držati korak s promjenama na platformama kao i svim novim mrežama koje se pojavljuju. Brzo je i uzbudljivo!
Nadgledate li sve društvene kanale Matadora?
Da. Ali imam i specijaliste u nekim platformama koji mi pomažu upravljati suptilnostima dana u dan.
Po čemu se vaš posao razlikuje od bilo kojeg drugog?
Radio sam u mnogim područjima marketinga, a ono što volim u društvenim medijima je to što govori ljudske priče o brandu. U tradicionalnom marketingu, to je najveći dio vremena za poslovanje potrošača, gdje je razgovor vođen poslovnim obrazovanjem i stvaranjem vrijednosti za potrošača. Ali na društvenim medijima, to je više trenutni razgovor koji je ljudskiji marketing.
Što se tiče izdavaštva, društveni mediji su svakako ubrzali razgovor. Sada, priče žive samo oko 24 sata, dok u tisku traju malo duže.
Što najviše mrzite u svom poslu?
Ne može se napraviti priča da je virusna. Društveni mediji su društveni. Ako priča padne na publiku, onda je to priča koja nije odjekivala s njima. I nijedna količina novca koja se baca na nju neće to promijeniti. Zato volim Matador Networkovu zajednicu. Dobro poznajemo svoju publiku i ako smo autentični u pripovijedanju, znamo kako razgovarati s njima. Ova formula organske izgradnje zajednice se povećala. Kako će biti priča o virusima teško je predvidjeti, ali kroz ovu formulu izgradnje organske zajednice povećali smo vjerojatnost pojave virusa.
Što najviše volite u svom poslu?
Obožavam to što dobivam iskustva s jednim od najvažnijih alata u medijima. Osjećam se kao pionir u ovoj društvenoj medijskoj revoluciji!
Zašto vam je društveno važno?
Društveni odnosi se na uzimanje životnih iskustava i njihovo korištenje za dijeljenje, povezivanje i povezivanje s drugim ljudima. Ja sam prirodno rođeni komunikator. Važno mi je izraziti se i povezati se s ljudima, a društveni mediji su odlična platforma za to.
Kako se miješaju društveni mediji i putovanja?
Društveni mediji i putovanja idu zajedno prirodnije nego što ljudi misle. U stvari, putovanje je najčešće dijeljeno iskustvo na Facebooku. Devedeset i pet posto korisnika koristi Facebook za planiranje putovanja, a 84% ga koristi za nadahnuće. Društveni mediji su postali bitan dio procesa planiranja putovanja.
Danas su društveni mediji skloni dijeljenju iskustava uživo. Stoga je potrebno imati pripovijedanje kako bi se uhvatili sirovi trenuci putovanja dok se to događa. I pripovjedač i reporter doživljavaju nešto zajedno, a energija tog trenutka se ne gubi filtriranjem kroz urednički proces tradicionalnih medija.
Koji je vaš savjet broj jedan za nekoga tko želi raditi u društvenim medijima u digitalnoj publikaciji?
Društveni mediji nisu za prodaju izravno vašoj publici. Najbolje je biti što vjerodostojniji. Više se radi o povezivanju s ljudima, a ne s hrpom sljedbenika.
Koja je vaša omiljena platforma društvenih medija?
Facebook mi je najdraža. Ne samo zato što je najveća, ali postoji mnogo načina da se priče ispričaju. Postoje videozapisi, fotografije, događaji, uživo i još mnogo načina da ih kombinirate za još više izražajnih sredstava. Također, tijekom putovanja pomaže istraživati tvrtke kao i povezivati se s lokalnim stanovništvom.
Kako se putovanje igra u vaš rad i život?
Putovanje je bitan dio moje uloge. Da, prisustvujem i govorim na konferencijama, ali radim u turističkoj industriji i mislim da je to uvjet da iz prve ruke doživimo kako putnici koriste društvene medije.
Kako su društveni mediji promijenili vas ili vašu perspektivu svijeta?
Nekada sam bio malo protiv društvenih medija. Izgledalo je tako invazivno, a sadržaj koji je ovjekovječen bio je gomila priča koje su se razvodile u supe meme, clickbait i listlice. Ali s vremenom sam počeo vidjeti ljude koji su koristili stvari za koje sam mislila da su glupi na pametne načine.
Društveni mediji se također razvijaju. Ono se oblikuje onim što ljudi uživaju i čemu su ljudi inspirirani. A razgovori koji proizlaze iz tih trendova su impresivni. To su razgovori koji donose društvenu promjenu, koja širi priče onih koji se ne mogu čuti i stvaraju empatičniju i razumljiviju generaciju.
Priče su također postale dinamične. Korisnici društvenih medija mogu vidjeti priču iz različitih perspektiva i doživjeti je na različite načine pomoću videa, slika, pisane priče, 360 iskustava i interakcije s komentatorima.
Što mislite, kako društveni mediji utječu na svjetsku percepciju mjesta?
Mjesta se mijenjaju s vremenom. Ali mislim da se prečesto ljudi drže starih priča koje su čuli o nekom mjestu. Na primjer, živim u Philadelphiji, gradu koji je nekoć bio poznat po tome što je bio strog i vođen kriminalom. Neki ljudi još uvijek vjeruju da je Philadelphia grad koji je bio u 80-ima, ali od uspona društvenih medija, mještani iz Philadelphije mogu podijeliti svoj svakodnevni život u svom gradu; tako, koristeći društvene medije kako bi razobličio glasine da je Philadelphia opasan grad.
Da li vam je ikada bilo teško prekinuti vezu zbog svoje uloge?
To je prava borba. Ja sam na platformama cijeli dan, svakodnevno (čak i vikendom) i moram svjesno uložiti napor da se povučem i uzmem digitalni detox.
Bilo koje omiljene destinacije na svijetu?
Postavljaju mi ovo pitanje puno, i uvijek koristim ovaj odgovor: Moja putovanja su poput moje djece. Volim ih sve jednako za jedinstvene pojedince kakve jesu.
Ali moram reći da me je nedavno zainteresirala Latinska Amerika. Vibe, hrana, ljudi - tako su dobrodošli, i iako ne govorim španjolski, osjećaj ljubavi nema jezičnih barijera.
Koji su vaši hobiji izvan posla?
Za fitness, volim predenje, dizanje i jogu. Također sam fotograf, i uživam u letenju bespilotnim letjelicama.
Što vas je inspiriralo da započnete ovo?
Počela sam raditi jogu kad sam imala 10 godina. Ne zbog interesa, nego zato što imam skoliozu i to je bio moj preferirani način liječenja. Ali nenamjerna radost koju sam dobio od joge je meditacija. Razmišljanje iznutra pomaže mi vidjeti svijet oko sebe na različite načine, što je samo obogatilo moja putovanja.
Kamo idete dalje?
Idem u Costa Ricu! Spreman sam za još kave, sunca i nove perspektive.
